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空 氣 清 淨 機 常 見 問 題




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產品使用手冊下載

      ．Aura空氣清淨機．            ．Hera空氣清淨機．            ．Ventus空氣清淨機．      

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如何選購空氣清淨機
 

5坪以下 | Ventus空氣清淨機


5 - 20坪 | Aura空氣清淨機 （手勢感應開關）





5 - 20坪 | Hera空氣清淨機 （旋鈕開關）




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更換濾網

 Q1. 多久需要更換一次濾網？

 A： 一般建議一年更換一次主濾網及活性碳濾網。

 Q2. 主濾網和活性碳濾網有什麼不同？

 A： 主濾網的主要作用為過濾空氣中細小微塵；活性碳濾網主要用途為去除臭味並抑制細菌。


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維修及保固

 Q1. 產品保固多久？

 A： 空氣清淨機全機保固五年（濾網除外）。

 Q2. 空氣清淨機突然亮紅燈，是故障嗎？

 A： 若重新開機仍無法排除紅色燈號，請電洽您居住地區的 分公司 ，會盡速派員前往檢測。